Información legal

I. Responsable

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la «Ley»), Sigma Foods, S.A.B. de C.V. y/o Sigma Alimentos Corporativo, S.A. de C.V., sus filiales y subsidiarias (en lo sucesivo “Sigma Foods”), con domicilio en Av. Gómez Morín 1111 Sur, Colonia Carrizalejo, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P. 66254, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

La recolección de datos personales se realiza en conformidad con lo estipulado en el artículo 6 de la Ley. La recolección y tratamiento de los datos se realizará de manera lícita, con el debido consentimiento, proporcionalidad y responsabilidad.

II. Datos Personales

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por Datos Personales cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, de forma directa o indirecta.

Asimismo, se consideran Datos Personales Sensibles aquellos que por su naturaleza afecten la esfera más íntima de la persona titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación (tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales u opiniones políticas).

A. Candidatos a empleados

Para la prestación de nuestros servicios, los datos personales que Sigma Foods requiere obtener de candidatas y candidatos son:

• Identificación y contacto: Domicilio, teléfono, correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Características físicas: Fotografía o video (en caso de ser necesario).
• Datos académicos y patrimoniales.

B. Empleados

Los Datos Personales que Sigma Foods requiere obtener en el caso de colaboradores son:

• Identificación y contacto: Domicilio, teléfono, correo electrónico, RFC.
• Características físicas: Fotografía o video (en caso de ser necesario).
• Datos académicos, laborales y patrimoniales.

Los datos personales sensibles (como datos ideológicos o de salud) serán tratados únicamente cuando resulte estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones del proceso de reclutamiento y selección, previo consentimiento expreso del titular conforme al artículo 8 de la Ley.

C. Proveedores

Los Datos Personales requeridos para proveedores incluyen:

• Identificación y contacto: Domicilio, teléfono, correo electrónico, RFC.
• Datos laborales y patrimoniales.

D. Visitantes

Los Datos Personales recabados al ingresar a oficinas corporativas, plantas, centros de distribución o sucursales incluyen:

• Identificación: Nombre completo, firma, fotografía, identificación oficial y empresa de procedencia.
• Contacto: Correo electrónico y número telefónico.
• Registro de visita: Motivo de la visita, persona o área a visitar, fecha, hora de ingreso y salida.
• Videovigilancia: Imágenes y grabaciones obtenidas por sistemas de seguridad en las instalaciones.

E. Clientes

Los Datos Personales requeridos para clientes incluyen:

• Identificación: Nombre completo, razón social, nombre comercial, RFC, firma.
• Contacto y facturación: Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo/móvil y datos fiscales.
• Financieros y comerciales: Datos bancarios para gestión de pagos o devoluciones, historial de transacciones y preferencias comerciales.

F. Participantes de Promociones y Usuarios Digitales

Para participantes en eventos, promociones o usuarios de plataformas digitales, se recabarán:

• Identificación y contacto: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento, imagen, correo electrónico, domicilio y teléfono.
• Navegación digital: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores en línea, cookies y tecnologías similares.
• Interacciones: Información provista en formularios, registros, encuestas o dinámicas.

III. Medios para recabar los Datos Personales

Los Datos Personales podrán ser recabados directamente del titular por medios electrónicos y servicios en línea (sitio web de Sigma Foods o correos electrónicos), así como por cualquier otra fuente de información permitida por la ley.

IV. Finalidades del tratamiento de datos

A. Candidato a empleado

• Gestión de procesos de reclutamiento, selección y evaluación de talento.
• Comunicación sobre el avance de la postulación, programación de entrevistas o pruebas y verificación de autenticidad de la información.

B. Empleado

• Administración, operación y cumplimiento de la relación laboral.
• Comunicación interna, evaluación, promoción y monitoreo del desarrollo profesional.
• Cumplimiento de prestaciones laborales y prevención de riesgos de trabajo.

C. Proveedor

• Gestión de la relación comercial, contractual y coordinación operativa.
• Evaluación, cumplimiento de obligaciones legales Cliente-Proveedor y control de acceso a instalaciones.

D. Visitantes

• Control de acceso, seguridad de las instalaciones y gestión de riesgos.

E. Clientes

• Alta en sistemas internos y gestión de la relación comercial/contractual.
• Procesamiento de pedidos, entregas, facturación, cobranza, devoluciones y atención a consultas o quejas.
• Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y fiscales.

F. Participantes de Promociones y Usuarios Digitales

• Registro y gestión de participación en promociones, concursos o campañas publicitarias.
• Verificación de requisitos, entrega de incentivos y contacto para notificaciones.
• Administración y mejora continua de sitios web y aplicaciones digitales.

Sigma Foods no dará un uso distinto a los señalados a ningún Dato Personal, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad notificado previamente.

V. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de datos

Para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, el titular deberá comunicarse con el departamento jurídico de contratos y litigio de Sigma Foods en el domicilio señalado al inicio.

Dicho departamento informará al titular sobre el procedimiento establecido para tramitar su solicitud.

VI. Consentimiento del Titular

El titular declara que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por Sigma Foods, habiendo leído y comprendido sus términos. De no manifestar oposición, se entenderá otorgado el consentimiento para el tratamiento de los datos.

En caso de requerir el tratamiento de Datos Personales Sensibles, Patrimoniales o Financieros fuera de las excepciones de ley, Sigma Foods recabará el consentimiento expreso y por escrito del titular mediante firma autógrafa, electrónica o mecanismos de autenticación correspondientes.

Conforme al artículo 9 de la Ley, no se requerirá consentimiento cuando:

• Una disposición jurídica así lo disponga o los datos figuren en fuentes de acceso público.
• Se sometan a un procedimiento previo de disociación.
• Se requieran para ejercer un derecho o cumplir obligaciones de una relación jurídica entre el titular y el responsable.
• Exista una situación de emergencia que pueda dañar a un individuo en su persona o bienes.
• Sean indispensables para atención médica o sanitaria, conforme a la Ley General de Salud.
• Exista una orden judicial o mandato motivado de autoridad competente.

VII. Transferencia de Datos

Sigma Foods se compromete a no transferir Datos Personales a terceros salvo por las excepciones previstas en el artículo 36 de la Ley, entre las cuales destacan:

• Transferencias previstas en Leyes o Tratados internacionales suscritos por México.
• Transferencias a sociedades controladoras, subsidiarias o filiales bajo el mismo grupo operativo de Sigma Foods.
• Transferencias necesarias por virtud de un contrato celebrado en interés del titular.
• Requerimientos para la procuración de justicia, defensa de derechos en procesos judiciales o cumplimiento de la relación jurídica contractual.

VIII. Derechos ARCO

Conforme al artículo 21 de la Ley, los titulares pueden ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO).

Procedimiento de solicitud:

Para ejercer estos derechos, envié un correo a vihernandezb@sigma-alimentos.com o presente un escrito en las oficinas corporativas dirigido al departamento jurídico de contratos y litigio.

Requisitos de la solicitud (Art. 28 de la Ley):

• Nombre del titular y domicilio u otro medio para recibir notificaciones.
• Documentos que acrediten la identidad del titular o la personalidad de su representante legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho.
• Descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer.
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

Plazos de respuesta:

Sigma Foods responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

IX. Cambios a este Aviso de Privacidad

Sigma Foods se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de novedades legislativas o políticas internas.

Las modificaciones estarán disponibles de forma continua en el sitio web: www.sigmafoods.com.

X. Uso de cookies y web beacons

El sitio web de Sigma Foods puede utilizar cookies y web beacons para facilitar la navegación. Estas herramientas no proporcionan datos que permitan identificar personalmente al usuario ni leen datos de su disco duro.

El usuario puede deshabilitar o configurar el uso de cookies directamente en las opciones de configuración de su navegador de Internet.

El presente aviso se publica a cautela de que sea aplicable la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares a Sigma Foods, en razón de que no se encuentra dentro de los supuestos de excepción del artículo 1° de dicha Ley.

Información Legal Sigma

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