Información legal

I. Responsable
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley) Sigma Foods, S.A.B. de C.V. y/o Sigma Alimentos Corporativo, S.A. de C.V., sus filiales y subsidiarias (en lo sucesivo “Sigma Foods”) con domicilio en Av. Gómez Morín 1111 Sur, Colonia Carrizalejo, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P. 66254, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

La recolección de datos personales se realiza en conformidad con lo estipulado en el artículo 6 de la Ley, haciendo hincapié en que la recolección de los datos y su tratamiento se realizará de manera lícita, con el debido consentimiento, con proporcionalidad y responsabilidad.

II. Datos Personales
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por Datos Personales, cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, de forma directa o indirecta. Asimismo, se consideran Datos Personales Sensibles aquellos que por su naturaleza afecten la esfera más íntima de la persona titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación, que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales u opiniones políticas.

A. Candidatos a empleados
Es así como, para la prestación de nuestros servicios los datos personales que Sigma Foods requiere obtener en el caso de que el titular sea candidato a empleado son de:

• Datos personales de identificación y contacto como domicilio, teléfono, correo electrónico, registro federal de contribuyentes (RFC)
• Características físicas como fotografía o video, en caso de ser necesario.
• Datos Académicos
• Datos Patrimoniales

B. Empleados
De igual forma, los Datos Personales que Sigma Foods requiere obtener en el caso de que el titular sea EMPLEADO son:

• Datos personales de identificación y contacto como domicilio, teléfono, correo electrónico, registro federal de contribuyentes (RFC)
• Características físicas como fotografía o video, en caso de ser necesario.

• Datos Académicos
• Datos Laborales
• Datos Patrimoniales

De igual manera, los datos personales sensibles que serán tratados para estos fines serán únicamente cuando resulte estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones derivadas del proceso de reclutamiento y selección, siempre con el consentimiento expreso del titular de conformidad con el artículo 8 de la Ley. Estos datos pueden ser:

• Datos personales ideológicos
• Datos personales de salud

C. Proveedor
Asimismo, los Datos Personales que Sigma Foods requiere obtener en el caso de que el titular sea PROVEEDOR son:

• Datos personales de identificación y contacto como domicilio, teléfono, correo electrónico, registro federal de contribuyentes (RFC)
• Datos Laborales
• Datos Patrimoniales

D. Visitantes
Los Datos Personales que Sigma Foods podrá recabar de las personas que ingresen o visiten sus oficinas corporativas, plantas, centros de distribución, sucursales o cualquier otra instalación incluyen:

• Datos de identificación, tales como nombre completo, firma, fotografía, identificación oficial y empresa u organización de procedencia.
• Datos de contacto, tales como correo electrónico y número telefónico.
• Información relacionada con el motivo de la visita, persona o área a visitar, fecha y horario de ingreso y salida.
• Imágenes y grabaciones obtenidas a través de sistemas de videovigilancia ubicados en las instalaciones.

E. Clientes
Los Datos Personales que Sigma Foods requiere obtener cuando el titular tenga la calidad de CLIENTE son los siguientes:

• Datos de identificación (nombre completo, razón social, nombre comercial, RFC, firma).
• Datos de contacto (domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y/o móvil).
• Datos de facturación y fiscales.

• Datos bancarios y financieros necesarios para la gestión de pagos, devoluciones o reembolsos, cuando resulte aplicable.
• Información comercial relacionada con la adquisición de productos o servicios, historial de transacciones, preferencias comerciales y atención de solicitudes.

F. Participantes de Promociones y Usuarios Digitales
Los Datos Personales que Sigma Foods podrá recabar de los participantes de promociones, concursos, sorteos, dinámicas, activaciones, campañas publicitarias, así como de los usuarios que interactúen con nuestros sitios web, aplicaciones, redes sociales y demás plataformas digitales, incluyen:

• Datos de identificación, tales como nombre completo, edad, fecha de nacimiento e imagen.
• Datos de contacto, tales como correo electrónico, domicilio y número telefónico.
• Información relacionada con la participación en promociones, concursos, sorteos o dinámicas.
• Datos de navegación y uso de plataformas digitales, tales como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores en línea, cookies y tecnologías similares, conforme a la normativa aplicable.
• Información contenida en formularios de contacto, registros, encuestas o cualquier otro medio de interacción digital.

III. Medios para recabar los Datos Personales
Los Datos Personales necesarios para cumplir con las finalidades expresadas dentro del presente Aviso de Privacidad, podrán ser recabados, entre otras formas, siendo proporcionados directamente por el titular de los datos, a través de medios electrónicos y servicios en línea, tales como la página de internet de Sigma Foods o correos electrónicos, así como cualquier otra fuente de información permitida por la ley.

IV. Finalidades del tratamiento de datos

A. Candidato a empleado
Los Datos Personales obtenidos por Sigma Foods en caso de que el titular sea candidato a empleado, serán utilizados para los siguientes fines:

• Identificación, para gestionar ellos procesos de reclutamiento, selección y evaluación de talento.
• Permitir su participación en nuestros procesos de reclutamiento y selección.

• Comunicación con el candidato respecto al avance de su postulación, coordinar entrevistas, evaluaciones o pruebas correspondientes, verificar la autenticidad de la información proporcionada y mantener la información del candidato actualizada.

B. Empleado
Los Datos Personales obtenidos por Sigma Foods en caso de que el titular sea empleado, serán utilizados para los siguientes fines:

• Identificación, para la administración, operación y cumplimiento de la relación laboral.
• Los Datos de contacto serán utilizados para fines de comunicación interna relacionada con la interacción laboral.
• Evaluación, promoción y monitoreo del desarrollo profesional.
• Cumplir con las obligaciones y prestaciones laborales pactadas con la empresa.
• Prevención de riesgos laborales.

C. Proveedor
Los Datos Personales obtenidos por Sigma Foods en caso de que el titular sea proveedor, serán utilizados para los siguientes fines:

• Identificación, para poder llevar a cabo la relación comercial.
• Comunicación, para la coordinación operativa y del cumplimiento contractual en la relación comercial.
• Evaluación
• Cumplimiento de las obligaciones legales de la relación ClienteProveedor.
• Otorgar acceso a nuestras instalaciones para prestar el servicio pactado.
• Prevención de riesgos laborales

D. Visitantes
Los Datos Personales obtenidos por Sigma Foods en caso de que el titular sea visitante, serán utilizados para los siguientes fines:

• Identificación, para cumplir con las obligaciones de seguridad y control de riesgos.
• Otorgar acceso a nuestras instalaciones

E. Clientes
Los Datos Personales recabados de los clientes serán tratados para las siguientes finalidades primarias:

• Identificar y dar de alta al cliente en los sistemas internos de Sigma Foods.
• Gestionar la relación comercial y contractual.

• Procesar pedidos, entregas, facturación, cobranza, devoluciones y
aclaraciones.
• Atender consultas, solicitudes, quejas o requerimientos relacionados con
los productos y servicios ofrecidos.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, regulatorias, fiscales y
contractuales.

F. Participantes de Promociones y Usuarios Digitales
Los Datos Personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias:

• Gestionar el registro y participación en promociones, concursos, sorteos, dinámicas, activaciones y campañas publicitarias.
• Verificar el cumplimiento de los requisitos de participación y, en su caso, la entrega de premios, incentivos o beneficios.
• Contactar a los participantes para notificaciones relacionadas con su participación.
• Atender solicitudes, consultas, comentarios o requerimientos realizados a través de medios digitales.
• Administrar, operar y mejorar nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas digitales.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias aplicables.
En ningún caso, Sigma Foods dará un uso distinto a los señalados a cualquier Dato Personal recabado, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad, mismo que será comunicado al titular en su momento y mediante los mecanismos estipulados en el presente Aviso de Privacidad.

V. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales
En caso de que el titular de los Datos Personales desee limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, deberá de comunicarse con el departamento jurídico de contratos y litigio de Sigma Foods, ubicado en el domicilio anteriormente mencionado, quien es responsable de dar trámite a este tipo de solicitudes. Ante tal situación el responsable hará de su conocimiento el procedimiento establecido por Sigma Foods para que el titular pueda limitar el uso o divulgación de los datos personales.

VI. Consentimiento del Titular
En términos del artículo 16 de la Ley, el titular declara que el presente Aviso de Privacidad se le ha dado a conocer por parte de Sigma Foods, que ha leído, y comprendido todo lo expuesto referente al tratamiento de sus Datos Personales. De no manifestarse oposición, el titular está dando su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales en los términos del presente Aviso de Privacidad.

Asimismo, Sigma Foods no trata Datos Personales Patrimoniales y Financieros, excepto en los casos establecidos en el artículo 7 de la Ley. De igual forma, en caso de que Sigma Foods requiera tratar Datos Personales Sensibles, el titular, de conformidad con el artículo 8 de la Ley, otorga su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto establezca Sigma Foods según corresponda.

En términos del artículo 9 de la Ley, Sigma Foods no requiere del consentimiento de los titulares para hacer tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:

a) Una disposición jurídica así lo disponga;
b) Los datos personales figuren en fuentes de acceso público;
c) Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;
d) Los datos personales se requieran para ejercer un derecho o cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre la persona titular y el responsable;
e) Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes;
f) Los datos personales sean indispensables para efectuar un tratamiento para atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, o la gestión de servicios sanitarios, mientras la persona titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento de datos se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente, o
g) Exista una orden judicial, resolución o mandato fundado y motivado de autoridad competente.

VII. Transferencia de Datos

Sigma Foods se compromete a no transferir los Datos Personales a terceros, con la salvedad de las excepciones previstas en el artículo 36 de la Ley, y en su caso, las citadas transferencias se realizarán respetando las condiciones especificadas en la misma. Las excepciones contenidas en el artículo anteriormente mencionado son las siguientes:

a) Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
b) Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
c) Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
d) Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
e) Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
f) Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
g) Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

VIII. Derechos ARCO
De conformidad con el artículo 21 de la Ley, los titulares de los Datos Personales podrán ejercer los derechos de acceder, rectificar, cancelar y oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales frente a Sigma Foods.

Para consultar el procedimiento para ejercer los derechos mencionados en el párrafo anterior, el titular deberá dirigirse al correo vihernandezb@sigma alimentos.com en atención del ejercicio de sus derechos, o podrá acudir al domicilio de Sigma Foods y presentar un escrito dirigido al departamento jurídico de contratos y litigio de Sigma Foods quien es el responsable de este tipo de solicitudes, para manifestar su negativa al tratamiento y trasferencia de sus Datos Personales, así como revocar el consentimiento al tratamiento y la limitación al uso o divulgación de los mismos.

Para que la solicitud sea aceptada por Sigma Foods, deberá ser realizada en conformidad con lo estipulado en el artículo 28 de la Ley, en cuanto a contener y acompañar con lo siguiente:

a) El nombre de la persona titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
b) Los documentos que acrediten la identidad de la persona titular o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
d) La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular, y
e) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Sigma Foods responderá a la solicitud, conforme a lo dictado por la Ley, en un plazo máximo de 20 (veinte) días, contados desde la fecha en que se recibió para el ejercicio de los derechos ARCO, para señalar la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Asimismo, los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Es así como, la respuesta a estas solicitudes se entregará al titular de los Datos Personales mediante expedición de copias simples o por documentos electrónicos, de acuerdo con el caso concreto.

IX. Cambios a este Aviso de Privacidad
Sigma Foods se reserva el derecho de hacer las modificaciones que juzgue pertinentes a este Aviso de Privacidad, con el propósito de adecuarlo, actualizarlo, mejorarlo, o bien para atender nuevas disposiciones legales. Sigma Foods recomienda a los titulares de los Datos Personales revisar con regularidad el contenido de este Aviso de Privacidad, mismo que estará publicado en la siguiente
página de internet: www.sigmafoods.com

X. Uso de cookies y web beacons
En caso de que sea aplicable, se informa que la página de Internet de Sigma Foods puede utilizar cookies o web beacons en su página web para facilitar la navegación. Las cookies o web beacons usadas en el sitio web de Sigma Foods, no proporcionan referencias que permitan identificarle y no pueden leer datos de su disco duro. El visitante puede cambiar la configuración de las denominadas cookies, mediante la realización de los ajustes necesarios del navegador de Internet que utilice. Para más información favor de consultar la sección de Ayuda del navegador.

El presente aviso se publica a cautela de que sea aplicable la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares a Sigma Foods, en razón de que Sigma Foods no se encuentra dentro de los supuestos de excepción del artículo 1° de dicha Ley.

INFORMACIÓN LEGAL SIGMA

Sigma Alimentos realiza los esfuerzos necesarios para asegurar que la información contenida en esta página sea la correcta al momento de su inclusión en la misma. No obstante, es posible que ocasionalmente existan algunos errores e imprecisiones involuntarios. Sigma Alimentos no proporciona garantías de ningún tipo acerca de la información contenida en esta página, incluyendo los enlaces y otros accesorios utilizados de manera directa o indirecta y, al mismo tiempo, se reserva el derecho de realizar cualquier modificación o cambio sin previo aviso.Sigma Alimentos no acepta ninguna responsabilidad por daños o prejuicios directos o indirectos como consecuencia del uso de la información contenida en esta página.La información incluida en esta página no constituye o debe ser interpretada como una invitación para invertir o hacer negocios con acciones de Sigma Foods. El visitante que provea información a Sigma Alimentos, a través de este sitio de la Red Mundial (Worldwide Web Site), acepta implícitamente que esta información es no confidencial y que Sigma Alimentos tiene el derecho de utilizar la misma para los fines que juzgue convenientes.